培養和踐行社會主義核心價值觀是黨的“十八大”提出的戰略任務。用社會主義核心價值觀統領企業文化建設,通過發揮企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和規范功能,促進企業的可持續發展,是企業培養和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑,也是實現慶華集團“二次創業”奮斗目標、構建慶華集團企業核心價值觀的根本所在。董事長在去年年底和今年年初,兩次會上提出,要解決好集團在“二次創業”進程中“知識危機、能力危機、激情危機”干部隊伍建設問題和干部員工自我學習能力問題,以保證集團戰略目標的實施。為貫徹落實董事長講話精神和對干部員工的履職要求,天津國際貿易公司結合企業經營活動特點和企業戰略發展路徑,緊緊圍繞加強企業文化建設核心,把打造一支執行力強、團結向上、勇于創新、富于挑戰、敢于擔當的團隊作為企業文化建設的工作目標,充分發揮企業文化功能,培養和踐行社會主義核心價值觀,收到一定的成效,企業感召力、凝聚力、動員力、創新力等“軟實力”得到明顯提升,開創了企業發展的新紀元。我們通過企業文化建設有效載體,為培養和踐行社會主義核心價值觀奠定了基礎,也為企業的發展注入了活力。在培養和踐行社會主義核心價值觀方面,我們通過以下途徑得以實現。
一、把踐行社會主義核心價值觀融入企業文化體系建設,有效發揮企業文化導向功能
企業文化是一個企業長期形成的并為全體員工所認同的價值信念、行為規范以及行為方式,是企業物質文明和精神文明的總和。為進一步塑造企業形象、規范企業行為、增強企業活力;進一步提高企業核心競爭力,促進企業健康發展,實現企業戰略規劃目標;進一步推進企業文化建設步伐,建立管理者、員工群體二者利益和諧相處的機制,形成良好的企業道德和形象、高尚的企業使命和責任、崇高的企業精神和文化,提升企業在二次創業中的生命力、創造力、凝聚力和員工的責任意識、價值觀念、理想信念。根據企業文化建設特點和公司戰略發展需要,天津國際貿易公司從2013年開始,推進公司企業文化建設方案的實施,為全面推進企業文化體系建設確定了工作目標,也為踐行社會主義核心價值觀搭建了載體。
一年以來,我們從打造“百年慶華;動員慶華天津國貿人接受、追隨、提升慶華文化;調動人的精神力量和人的主觀能動性”入手,強化社會主義核心價值觀念的灌輸,引導員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,樹立國家利益、企業利益至上的理念,樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協作意識。通過社會主義核心價值觀教育,培育員工的企業敬業意識,增強對企業生存、發展的責任感,逐步塑造具有特色的企業核心價值觀。我們還關注企業典型的培養,積極選樹模范員工,用身邊人、身邊事教育人、感染人,激勵員工與企業同呼吸、共命運,發揚愛崗敬業、勇于奉獻、敢于擔當精神,自覺做好本職工作。實踐證明,當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把為企業工作看作是為實現自身價值而奮斗。一個企業如果能使其價值觀為全體員工所接受,并以之為自豪,那么企業就具有了克服各種困難的強大精神支柱。2013年,我們面對挑戰,實現貿易額101億元,企業從逆境中取得突破,在夾縫中擠出一條寬廣的路,核心競爭力得到增強,顯現了企業文化的導向作用。
同時,我們不斷完善企業文化管理體系,加強企業文化工作領導和組織管理。公司專門成立企業文化建設領導小組,建立企業文化工作機制,推動企業文化建設深入和發展。我們利用宣傳陣地和網絡信息平臺,向員工宣貫集團公司企業文化和企業精神,重新編輯了員工手冊,對新招錄員工進行慶華企業文化的教育,使之了解集團公司企業文化的內涵和實質,為做一名合格的慶華人打下基礎。我們還建立企業文化宣傳欄,引導公司員工關注企業文化的建設,自覺參與企業文化建設,通過實際行動,體現集團公司企業文化的精髓。正是由于我們把企業文化建設作為一項企業全員共同參與的系統工程,在管理者和員工群體中形成共識,為踐行社會主義核心價值觀奠定了堅實基礎。
二、把踐行社會主義核心價值觀融入企業素質工程建設,有效發揮企業文化凝聚功能
董事長在2013年度工作總結大會上對各級領導班子提出知識觀念更新問題,他指出:“振奮精神要有底氣,底氣從哪里來?就是學習。向學習要能量、要自信、要方略,用自身軟實力的提高,來帶動企業軟實力的提升”。按照董事長的要求,我們加快企業素質工程建設步伐,積極開展構建學習型組織活動,通過建立教育培訓機制,開展“文化書屋”和“閱書觀后感”活動,調動了干部員工學習熱情,形成了良好的學習氛圍,從而,提高了干部員工的企業文化意識和對企業價值信念、行為規范以及行為方式的共識,也提高了干部員工適應市場變化應對挑戰的知識和能力。
為提升干部員工踐行社會主義核心價值觀整體素質,適應企業發展,我們組織員工爭先創優活動競賽和培訓活動,普及企業文化基本知識,灌輸文化思想,進行觀摩培訓和交流活動,感受企業文化精髓,提升企業核心價值理念。我們還建立了員工培訓教育檔案,定期組織員工專業知識、業務技能、遵章守紀和職業生涯的培訓和教育,培養員工樹立良好的職業道德、責任意識、價值理念。我們還利用企業文化宣傳欄,宣傳公司的好人好事和公司發展變化的歷程,使員工從中加深對企業文化的理解,推進企業文化工作進程,形成員工參與文化建設的氛圍。我們還完善培訓考核體系,制定培訓考核指標,對不同職位的員工制定職業生涯成長目標和履職績效考核標準,并作為職位考核內容納入員工進行考評范圍,使培訓、考核與實踐有機結合,形成培訓—實踐—改進—提升良好的培訓工作機制,從而,表達了公司對員工行為和對核心價值觀的期望值,為打造一支企業文化素質高的團隊發揮了作用。
踐行社會主義核心價值觀,企業領導者是關鍵。企業領導者的個人價值觀,影響企業的價值觀,企業領導者的文化理念,左右著企業文化的形成。因此,在素質工程建設中,我們突出領導班子自身素質的培養,注重領導班子成員表率作用的發揮。
一方面,我們要求各級管理者:要對新的知識或技能有強烈的渴求,對自身的成長和職業生涯有明確、長遠的規劃;要深入了解當前業界最新的知識和技術,并能夠意識到它們在行業、企業內的應用前景;要增強自學能力,善于將新知識與自身原有知識相結合,靈活應用于工作中,不斷提升工作質量;要對自己不太熟悉的工作任務,能夠通過最有效的途徑快速學習,迅速掌握必備的工作知識或技能,從而盡快適應新的工作要求。
另一方面,我們要求各級管理者發揮表率作用,“未有身正而影曲,上治而下亂者”,學習實踐活動首先要從企業負責人做起,從各級管理人員做起。領導者首先要明確,帶好一個企業或做好一個方面的工作,人的價值高于物的價值,共同價值高于個人價值,社會價值高于利潤價值,用戶價值高于生產價值。企業領導班子成員要做踐行社會主義核心價值觀的模范,做社會主義道德的示范者,誠信風尚的引領者,公平正義的維護者,以人格的力量凝聚企業全體成員的精氣神,帶領員工共同實現“慶華夢”的價值追求。
干部員工隊伍素質的提高,領導表率作用的發揮,融洽了干群關系,增強了企業凝聚力,為踐行社會主義核心價值觀提供了可靠保障。
三、把踐行社會主義核心價值觀融入企業評價體系建設,有效發揮企業文化的激勵功能
企業價值觀是企業在長期生產經營過程中形成的對生產經營目標的追求以及自身行為的根本看法和評價,是企業員工追求所形成的基本信念和價值取向。企業價值觀的激勵作用就是把企業所有員工的不同價值觀整合為企業的根本價值觀,對于原本就認同企業價值觀的員工會產生巨大的激勵作用,對于個人價值觀與企業價值觀不同的員工就會產生巨大的同化作用。企業價值觀的這種激勵方法能夠把個人的利益與企業的整體利益統一起來,提高員工追求卓越業績的欲望和信心。一年來,我們加強企業評價體系建設,完善員工激勵機制,通過制定員工績效評價體系,鼓勵員工樹立良好是職業觀,提升員工的責任感、使命感,調動了員工的積極性,使他們產生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發揮他們的巨大潛力,為自身發展搭建了平臺。去年,有兩名中層干部,提升為公司領導,有80%的員工被評為A級員工,企業精神面貌發生了深刻變化。
企業文化建設,不僅對企業的發展起到了關鍵的作用,也對員工價值觀的形成起到了重要作用。我們從鼓勵員工積極參與企業文化活動,關心企業文化建設入手,開展員工合理化建議活動,員工圍繞樹立企業形象和改進企業服務質量,提出改進工作的建議或文化活動方案,經所在部門經理推薦后,報企業文化建設領導小組討論批準后組織實施。企業文化建設工作領導小組對文化活動開展及實施效果進行分析評價,對合理化建議促進企業建設和發展采納的提案,提出鼓勵和獎勵意見,并實行精神鼓勵和物質獎勵。一年來,員工提案及合理化建議率達到90%以上,合理化建議采納率達50%以上。大大增強了企業與員工榮辱與共的關聯度,促進了公司構建和諧企業和管理提升的持續改進。
為充分發揮企業文化目標激勵、領導行為激勵、競爭激勵、獎懲激勵等多種激勵手段的作用,從而激發出公司內部各部門和所有員工的積極性,我們不斷完善員工績效評價方案和公司協調服務度評價機制。結合責任目標和協調服務質量,每季度對全員進行考核評價,在良好的企業文化氛圍內,員工的貢獻能夠得到及時的肯定、贊賞和獎勵,從而使員工產生極大的滿足感、榮譽感和責任心,以極大的熱情投入到工作中,激勵效果顯著。2013年底,在客戶滿意度評價調查中,企業滿意度達92分以上。而這種積極向上的激情,同時也成為企業發展的無窮力量。企業文化激勵功能的發揮,為踐行社會主義核心價值觀提供了有力支持。
四、把踐行社會主義核心價值觀融入企業管理體制建設,有效發揮企業文化的規范功能
企業文化本身具有規范作用,企業文化規范包括道德規范、行為規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成生無形的約束力,它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。通過這些“軟”約束,提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束能力,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。社會主義核心價值體系建設與制度建設是一種互動關系,企業制度建設與制度改革創新決定企業核心價值體系構成,企業核心價值體系又引導促進制度改革和創新。通過制度建設規范企業成員的行為,并使企業精神轉化為企業成員的自覺行動,這是企業管理的責任所在。我們不僅要建立完備的企業核心價值體系的宣傳、學習、教育制度,更要創新完善體現企業核心價值體系要求的經營管理各方面的制度、體制、機制,將企業核心價值體系通過制度的中介和實踐途徑現實化,這正是企業文化內在特征及功能的表現。
融入企業制度建設是社會主義核心價值觀踐行的一種方式,也是踐行社會主義核心價值觀有效載體。在企業制度建設中,要充分將社會主義核心價值觀融入之中,是企業制度體現社會主義核心價值觀的要求。通過制度的執行,社會主義核心價值觀得到了貫徹和踐行,制度的執行者也從中理解、體會、接受了社會主義核心價值觀,制度的執行結果,使企業整體運行體現出鮮明的特色。
為了有效發揮企業文化規范功能,一年來,我們在推進企業文化建設進程中,把企業制度建設作為規范企業行為和員工個人行為的重要手段,強化了制度的制約作用。 我們結合經營風險,重新梳理了業務操作流程,制定了項目準入、客戶資格評審程序、合同管理及風險排查管理等規定,修訂了經營風險管控體系文件,大大降低了業務經營風險。我們根據企業安全管理要求,完成安全管理制度文件匯編工作,安全管理體系基本形成,為企業安全運行提供了管理依據。我們還結合倉儲業務經營管理需要,規范了存儲物流業務管理流程和管理制度,為倉儲物流業務的正常開展,發揮了積極作用。我們還根據ISO9000質量管理體系認證工作要求,規范質量管理文件,在2013年確定一項質量管理目標的基礎上,2014年新增質量管理目標五項,對全面提升企業質量管理水平奠定了基礎。與此同時,我們還對人事管理制度、行政管理制度以及財務管理制度進行了完善,在員工培訓、人才引進、廉潔自律、財務審計等管理機制方面進行了規范。正是由于企業和員工,嚴格執行企業的管理制度,加快了現代企業制度管理體系的形成,也為企業文化建設提供制度保障。也正是由于我們有效發揮企業文化的規范功能,為踐行社會主義核心價值觀提供了良好的平臺。
社會主義核心價值體系是興國之魂,決定著中國特色社會主義發展方向。加強社會主義核心價值體系建設,是社會主義先進文化建設的根本任務。黨的十八大提出“倡導富強、民主、文明、和諧;倡導自由、平等、公正、法治;倡導愛國、敬業、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀”總要求,對建設中國特色社會主義具有重大意義。我們要結合企業實際,按照集團公司要求,努力踐行社會主義核心價值觀,為實現“百年慶華夢”打造國際一流大型資源能源企業愿景目標,做出天津國際貿易公司應有的貢獻。